PLANO DE CONTINGÊNCIA | COVID-19
Estimados Clientes e Parceiros,
A situação que passamos actualmente é preocupante e obriga-nos a cuidados especiais e a adicionais medidas de segurança pois está em causa a proteção da saúde de todos os Colaboradores, Clientes, Parceiros, e por consequência de todos os nossos familiares.
Apesar de sabermos que as reuniões presenciais no nosso atelier são uma mais valia pois permitem a visualização ao vivo do nosso trabalho e uma melhor troca de opiniões, a verdade é que na Diferente estamos habituados e temos procedimentos para desenvolver processos com noivos que se encontram distantes, pelo que, no sentido de se travar o mais possível a pandemia provocada pelo COVID-19, e não obstante continuarmos a desenvolver o nosso trabalho dentro da “normalidade”, até indicações em contrário:
• O acesso às nossas instalações será restrito e deverá ser feito exclusivamente para efeitos de levantamento de encomendas e/ou maquetes, mediante marcação prévia. Como alternativa, e à semelhança do que era já feito, caso os clientes assim o prefiram, podemos enviar por correio.
• Todas as reuniões que estão agendadas encontram-se suspensas e deverão posteriormente ser reagendadas. Como alternativa, propomos que as mesmas se realizem por email, telefone ou video/chamada (whatsapp).
• Todos os processos que estão a decorrer (e os que entretanto se possam iniciar) continuarão conforme o previsto, devendo apenas evitar-se o atendimento presencial.
Para além dos formulários no nosso site e das redes sociais, mantemos a nossa total disponibilidade para nos contactarem através dos seguintes contatos telefónicos e e-mail:
Telemóvel: 918 519 515 / 919 732 249
WhatsApp: 919 732 249
E-mail: geral@diferente.com.pt
Certos da vossa compreensão perante o exposto,
Melhores Cumprimentos
Cristina Almeida e Pedro Sabença
INFORMAÇÃO ADICIONAL | CONVITE DIGITAL | COVID-19
Face ao contexto actual informamos todos os nossos noivos que tenham de adiar o evento, que nos disponibilizamos para fazer o convite com a nova data em formato digital, sem qualquer custo associado.
Para tal apenas têm de nos contactar através do nosso email: geral@diferente.com.pt
O tempo é de união e de entreajuda, e estamos aqui para o que precisarem.
Fiquem bem!